Avis Netissime

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Présentation de Netissime

Netissime est une marque du groupe e.l.b. multimédia. Présent en France, en Espagne et aux Etats-Unis, le groupe e.l.b. est un leader international dans les solutions Internet pour professionnels.

La société basée à Villeurbanne (proche de Lyon en France) est spécialisée dans les services Internet pour professionnels et particuliers : enregistrement de noms de domaine, hébergement professionnel de sites Internet et serveur dédié, référencement, commerce électronique...

Mondialement reconnu dans l'enregistrement de noms de domaine, l'entreprise est accréditée par l'ICANN, l'EURID et l'AFNIC. Netissime dispose également de ses propres datacenter et équipements serveurs afin de ne pas être dépendant de tiers. Grâce à un nouveau système d'automatisation de commandes développé par Netissime, et différents partenariats avec les acteurs majeurs de l'Internet, il a réussi à proposer des offres de qualité ainsi que des coûts réduits.

Netissime a pour vocation de faire bénéficier les professionnels et les particuliers d'une qualité de prestation toujours plus en avance sur ses concurrents en proposant de nouveaux services, en faisant bénéficier ses clients des dernières nouveautés sur Internet et en proposant un service technique de qualité.

Aujourd'hui plus de 80.000 clients font confiance a Netissime dont des clients prestigieux comme TOTAL, Banque CIC, Banque populaire, Photomaton, Canon, Commission des nouvelles technologies, BNP Paribas, Caisse de dépôt et de consignations, ministères, ambassades...

Data center de Netissime : un Datacenter écologique

Le datacenter dernière génération de Netissime totalise une superficie de 2000 m2. Situé à Lyon, le site bénéficie d’une situation géographique centrale et stratégique, proche des principaux réseaux techniques et axes routiers.

Ce nouvel espace d’hébergement offre des solutions adaptées à tout type d’entreprise implantée en Rhône Alpes, en région parisienne ou autre, dans le cadre de projets d’hébergements standards ou sur mesure, de la location d’un espace mutualisé à la mise en place d’architectures complexes de loadbalancing ou de PRA.
Le Datacenter Lyon 3 a été conçu selon un cahier des charges strict en termes de sécurité et de réseau, tout en assurant une réduction importante des dépenses énergétiques via un système de refroidissement novateur, le « freecooling ».

L’ensemble du site est conforme aux dernières normes d’urbanisme, d’ingénierie et de protection : alimentation électrique sans coupure, climatisation, vidéosurveillance, système anti-incendie, matériaux anti-feu, planchers supportant des charges lourdes… Le site a également l’avantage d’être situé dans une zone « protégée » contre les catastrophes majeures (risques sismiques et industriels quasi-nuls).

Promotions Netissime

Nom de domaine .EU A 1€ HT !

Promo : Commander son nom en .eu 1 euro HT
Promo : Commander son nom en .com 6,99 euro HT
Promo : Commander son nom en .fr 6,99 euro HT

NOUVEAU : Pour tout enregistrement d’un nom de domaine, Netissime offre 1 compte email de 100 Mo. Reprenez cet argument pour augmenter rapidement vos ventes.

antivirus – antispam, redirection automatique, répondeur automatique ou encore consultation par webmail et téléphone mobile.

Promotions serveurs dédiés HP

• First Dual Core : 49€ ht/m 79€ ht/m
• Pro Xeon et disque Sata : 99€ ht/m
• Pro SSD Xeon et Disque SSD : 99€ ht/m 149€ ht/m
• Premium Bi-Xeon : 179€ ht/m 199€ ht/m
• Premium + Bi-xeon et Disque SAS: 299€ ht/m

Nouveau :
- reboot à distance inclus
- KVM avancé en option

Nouveaux - Serveurs SSD

Sans moteur ni pièce mobile, les SSD sont plus rapides et plus fiables que les disques durs traditionnels (HDD), génèrent moins de chaleur et de bruit, tout en offrant une longévité et une résistance aux chocs nettement supérieures.

Netissime propose des offres de serveurs dédiés SSD clé en main incluant, Installation et location du serveur windows ou linux, bande passante garantie, prise en main à distance, assistance 24/7…à partir de 79 euros HT/mois

Évaluations et témoignages sur : Netissime

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Les avis des clients: 21 commentaire(s) sont enregistré(s)

Bon hébergeur, Ajouter le:13 January, 2012 Évaluateur: Sandrine De www.festibybus.fr Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Je suis très contente de cet hébergeur avec lequel je n'ai aucun problème depuis maintenant 3 ans. J'ai un bon trafic le support technique est réactif donc nikel! 1 de 1 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Satisfaite, Ajouter le:12 January, 2012 Évaluateur: Mylène De www.festibybus.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Chez Netissime depuis 3 ans je suis complètement satisfaite de leurs services. Leur serveur cloud est top et le service technique à mon écoute et réactif. 0 de 0 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Adoptez Netissime, Ajouter le:12 January, 2012 Évaluateur: Michael De www.siteweb.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Bonjour Cliente Netissime depuis bientôt 2 ans j'en suis très contente et je vous recommande cet hébergeur. Le support technique est réactif et les offres produits très intéressantes. 0 de 0 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Adoptez Netissime, Ajouter le:12 January, 2012 Évaluateur: Michael De www.siteweb.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Bonjour Cliente Netissime depuis bientôt 2 ans j'en suis très contente et je vous recommande cet hébergeur. Le support technique est réactif et les offres produits très intéressantes. 0 de 0 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Netissime synonyme => Incompétent., Ajouter le:28 November, 2011 Évaluateur: Mecontennt De www.netissime.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Je tenais à donner mon avis objectif sur netissime qui est selon moi une boite d'incompétents. J'avais pré-commandé 2 noms de domaine .fr chez eux des NDD qui étaient bloqués par l'Afnic. Netissime à "réussi" par miracle et par chance à m'avoir un de ces 2 noms de domaine. N'ayant pas eu l'autre je demande donc le remboursement de celui-ci ce qui était bien entendu prévu. Cependant c'est à ce moment là que le cauchemar commence. Je contacte donc le support qui me demande d'envoyer une lettre en recommandé bizarre car chez OVH par simple demande de mail j'ai été instantanément remboursé par virement sur ma carte de paiement (chapeau à OVH d'ailleurs). J'envoie donc mon courrier avec ma facture et ma preuve de paiement chez eux. Je reçois quelques jours après le retour ce courrier accusé et signé chez eux. Je recontacte donc le support encore quelques jours après car aucune réponse de réception et traitement de ma demande. Et bien netissime ne trouve aucune trace de mon courrier ! et me demande d'en renvoyer un ! on croit rêver quel est l'intérêt d'envoyer un recommandé qui coûte de l'argent si c'est pour le perdre et devoir en renvoyer un autre ! alors évidemment je commence à "grogner" sur le support tout en restant courtois et on dit alors d'envoyer le tout scanné par email. Ce que je fais et la personne ne comprend pas ce que je veux gros taux de stagiaire ou de nouveaux chez eux en ce moment j'ai l'impression. J'explique calmement le problème avec toutes mes informations numéro de facture etc.. mais la personne en fasse semble "bête". Je contacte donc une autre personne qui ne répond toujours pas depuis une semaine. Résultat je vais rapatrier mes domaines chez OVH qui est le top du top. Cependant un nouveau problème se pose et vous allez rire je dois envoyer à nouveau une lettre en recommandé pour faire la demande à netissime ma demande de transfert de mes domaines chez un autre prestataire. Et netissime peut accepter ou refuser cette demande. NUL ! 3 de 3 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Incompétence et inutilité, Ajouter le:27 October, 2011 Évaluateur: Mickael De none Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    J'utilise netissime pour un serveur cloud utilisé par plusieurs clients. L'usage principal est destiné à de la base de données. La mise en service a durée plus de deux semaines sans réponse aux mails envoyés au service client. Quand enfin ils répondent c'est pour me signaler qu'il faut attendre un point c'est tout. Cela aurait pu être tolérable si les soucis s'étaient arrêtés là... Plusieurs problèmes sont survenus lors de la configuration SQL. Après discussion avec le support ils ont touchés à tout réinitialisé le serveur sans même le tester ... bref un ami a finalement trouvé la solution. Quel est l'intérêt du support?! Le SSL avait été installé par mes soins sur le serveur de BDD pour permettre des accès sécurisés. Du jour au lendemain modification du serveur par netissime et le SSL ne fonctionne plus. Aucun mail pour prévenir des modifications le support comme à son habitude des plus incompétents. Dernièrement l'accès web ne fonctionne plus mais le serveur SQL tourne toujours. Un ticket critique est ouvert aucune nouvelle pendant toute une journée (que signifie critique!?). Quand enfin un mail est envoyé c'est pour me signaler qu'ils ont réinitialisé le serveur! Bien sûr le serveur SQL ne fonctionne plus et ce sans prévenir les clients! Quels professionnels!! Notons pour agrémenter le tout que leur service commercial est tout simplement inutile. Ils envoient des mails pour prolonger le serveur mais s'ils lisaient un minimum les réponses se seraient bien. Ca éviterait d'envoyer 5 mails identiques alors que le serveur est renouvelé depuis 1 semaine... Je ne recommande donc absolument pas netissime le support est incompétent les techniciens ne sont absolument pas professionnels ... 3 de 3 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Support Technique NUL, Ajouter le:17 September, 2011 Évaluateur: Antoine De www.easysteps-meditation.fr Je ne sais pas s'il y a un support technique chez Netissime... Il y a bien un formulaire pour remplir des demandes / tickets mais en revanche jamais de réponse... le reste de leurs produits est passable pour un prix relativement abordable mais si vous avez le moindre problème ne comptez pas sur eux pour y répondre. 2 de 2 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Netissime une Catastrophe, Ajouter le:01 September, 2011 Évaluateur: OKNA De www.okna-france.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Serveur en panne depuis une semaine aucune info pas de réponse aux tickets. aucune procédure d'information clients. n'Y ALLEZ JAMAIS 2 de 2 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Deception, Ajouter le:31 August, 2011 Évaluateur: PJ De www.siteweb.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Prix    Interface Panel    Expérience décevante: choix des options pauvres (même pour un particulier) temps d'attente pour support technique par téléphone parfois très long (à 34 centimes la minutes la facture monte vite) tarif abusif dans certains cas (pour les quitter cela m'a couté très cher). J'ai du renouveler mon nom de domaine chez eux pendant un an pour pouvoir les quitter et j'ai du payer 50 euros pour ça (au regard de 6 euros que coûte à l'année un nom de domaine ça parait gros) mais j'ai préféré payer et partir pour aller chez de vrais professionnels (je vais tester OVH en l'occurence). Donc service correct quand on a pas de problème (Support technique assez réactif pas de problème majeur pendant l'année) mais j'ai trouvé les frais de renouvellement abusif le temps d'attente au téléphone parfois aléatoire et certaine fois très long pas de possibilité de gérer finement la redirection des mails. 0 de 0 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Service clientèle et technique défaillant, Ajouter le:04 August, 2011 Évaluateur: Renaud PIERRON De www.adaneos.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Bonjour j'utilise netissime depuis plusieurs années comme console de gestion de mes noms de domaine. Je n'ai pas d'hébergement chez eux. J'ai beaucoup aimé la gestion des domaines (c'est pour ça que je suis allé chez eux) Je ne suis pas totalement satisfait de leur service mais je me retrouve coincé car il devient maintenant dur de migrer plusieurs dizaine de nom de domaine pour changer de registrar. Le service clientèle ne répond jamais au ticket ouvert. Le service technique répond lui par contre mais dans 50 % des cas à coté de la demande ... Bref je ne recommande pas du tout ! 0 de 0 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Le cauchemar Netissime, Ajouter le:17 May, 2011 Évaluateur: Martin De www.dzsat.org Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    J'avais un serveur chez netissime et il me l'on coupé soudainement. J'ai du attendre 1 mois et payer 200€ d’infogérance pour m'expliquer qu'ils avaient perdu mes données. AUCUN SUPPORT/AUCUNE ÉCOUTE DU CLIENT Même si vous pensez que c'est interessant (déjà allez faire un tour chez OVH et vous verrez) NE DEVENEZ SURTOUT PAS CLIENT DE NETISSIME : VOUS ALLEZ LE REGRETTER A 100% !! En espérant que mon témoignage évitera a certains de se mettre dans la même m**** que moi avec cet hébergeur. 2 de 5 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Support Catastrophique !, Ajouter le:08 February, 2011 Évaluateur: Nyamakala De Serveur Mail en Clouding Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Client de Netissime depuis bientôt 1 an (serveur dédié) je m'arrache régulièrement les cheveux quand au niveau déplorable du support technique. Pannes de connexion fréquentes 3 mois pour migrer de serveur 1 semaine pour débrider ma connexion (bande passante limitée de façon unilatérale par Netissime) rendez vous manqués de plusieurs jours... Et surtout le support ne travaille que de 9h30 à 16h30 et pas le week-end... Comment faire tourner un serveur "pro" dans des conditions pareilles ??? Bref j'envisage de passer chez un autre hébergeur très vite ! 1 de 1 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Réponse, Ajouter le:26 October, 2010 Évaluateur: Hawk De http://www.stream-actu.com Service à la clientèle   N/A       Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Autre chose : Tu maitrise mal les termes ce qui montre un certains "amateurisme" dans le domaine : "Registrar of Record: OVH.". Je te repond whois ip www.stream-actu.com d'ailleurs je ne sais meme pas pourquoi je m' attarde encore sur ton cas... je baille 1 de 10 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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réponse, Ajouter le:26 October, 2010 Évaluateur: Hawk De http://www.stream-actu.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Tu es repassé par là ... On appelle cela du référencement google mon petit tu comprendras quand tu auras du trafic : voir www.webrankinfo.com PS: Tu remarqueras que y' a de la pub aussi car il ont un très bon module d' affiliation qui peut te faire gagner des sous (si tu as des visiteurs :p) www.affination.info 0 de 2 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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contre exemple, Ajouter le:22 October, 2010 Évaluateur: Hawk De http://www.stream-actu.com Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel   N/A       Je connais pas ton expérience avec eux mais moi j' ai un serveur dédié qui fait tourner impec mes sites depuis plus d'un an. Pour te rassurer ceux sont pas exactement des petits sites perso car 2 d'entre eux sont classés top5000 + visité en France. Je fais ma ptite pub : www.stream-actu.com et en plus ça tourne sous wordpress (qui n' a pas pour réputation de bien gérer les affluts de visiteurs. Merci WP-Supercache :p) ps: je sais pas dans quel monde de bisounours tu vis mais après avoir côtoyer les principaux "hébergeurs français de taille" je peux te rassurer que netissime ne sont pas les seuls à soigner leur image Et encore ils ne se prostituent pas en claquant des liasses de billets pour éviter ce genre de crasse.. 1 de 7 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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prestataire serieux et efficace, Ajouter le:10 October, 2010 Évaluateur: Amandine De Roanne France Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel   N/A       Bonjour, client depuis 1 an chez Netissime nous n'avons pas à nous plaindre au contraire nous avons également confié notre référencement et sommes premier sur google ;) 1 de 2 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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nikel, Ajouter le:28 July, 2010 Évaluateur: Alain De Tassin France Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Je suis tres satisfait de l'hebergeur Netissime aprés 6 mois de galere chez ovh j'ai enfin trouvé de vrai technicien a qui parler. Mes sites son en ligne et j'ai regagné mes positions sur google. 1 de 2 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Catastrophe, Ajouter le:14 June, 2010 Évaluateur: Goudgoud De France Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic   N/A       Espace disque    Prix    Interface Panel    Service commercial très fort service technique très faible. 6 de 7 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Bon, Ajouter le:22 March, 2009 Évaluateur: Eddy De Syrie Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Bon Hebergeur fiable et serieux. 1 de 4 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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Satisfait depuis 4 ans, Ajouter le:18 March, 2009 Évaluateur: Shine De Belgique Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Client chez Netissime depuis 4 ans je vous recommande cet hébergeur. J'ai plusieurs hébergeurs pros chez eux et ça fonctionne bien et le service technique est top. J'ai beaucoup de trafic sur mes sites et j'ai pas de pb de disponibilité pour l'instant. 2 de 2 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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En essais, Ajouter le:16 March, 2010 Évaluateur: Xavier De France Service à la clientèle    Support technique    Fiabilité et uptime    Trafic    Espace disque    Prix    Interface Panel    Bonjour je suis en train de chercher un nouveau prestataire pour nos serveurs et je dois dire qu''aprés pas mal de recherches et de discutions avec les services commerciaux de plusieurs hébergeurs (j''en ai mis 5 en concurrence) Netissime semble être les mieux placés. Nous allons donc prendre un serveur dédié Premium+ chez eux si cela est concluant les 2 autres serveurs seront migrés aussi. Je vous tiens au courant de la suite des évenements. 3 de 5 personne ont trouvé cet avis utile Que pensez vous de cet avis?   Commenter | (Signaler )

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