Ikoula est une société d’hébergement fondée en 1998, ce qui en fait l’une des plus anciennes sur le marché francophone. Ikoula prétend être le propriétaire de son Data Center de 1750 m2 et qui est basé à Reims.
Ikoula prétend avoir plus de 40 000 sites hébergés et pas moins de 5000 serveurs dédiés et VPS infogérés, ce qui n'est certainement pas vrais en raison d'un faible rétention de sa clientèle.
La société propose divers types d’hébergements tels que du mutualisé, dédié, vps, cloud publique ainsi que du cloud privé.
Rapport qualité prix
Tout d’abord il faut savoir qu’Ikoula se découpe en trois branches :
- Express Hosting : propose des solutions d’hébergements web relativement flexibles en passant du simple nom de domaine, aux serveurs dédiés physiques ou virtuels. De plus, parmi ce service, il est possible d’opter pour des solutions de cloud ou de stockage.
- IES : idéal pour l’infogérance, le cloud computing ou les plateformes collaboratives.
- EX10 : service spécialement conçu pour les revendeurs et intégrateurs informatiques.
Au niveau des prix, Ikoula propose de nombreux services à différents prix.
Par exemple, pour un hébergement simple, le prix le plus bas démarre à 1,99€ HT par mois et comprend 10 gigas d’espace disque, un trafic illimité et un nom de domaine gratuit.
D’autres offres sont disponibles pour 4,99€ HT et 9,99€ HT par mois avec un espace disque plus important par exemple. Il faut savoir que ces petits prix cachent une qualité médiocre et un service lamentable.
Concernant les serveurs dédiés, les prix débutent à partir de 19,99€ HT par mois tandis que les serveurs virtuels démarrent à 12,99€ HT par mois.
Ikoula offre une vaste gamme de services à des prix relativement bas et de faible qualité.
Performance et fiabilité
Malgré une existence de plus de 15 ans, Ikoula n'a pas pu se démarquer des autres hébergeurs Web.
La raison est qu'il à une faible rétention de sa clientèle. Ikoula fait tout son possible pour attirer les clients. Malheureusement, ils restesnt rarement plus de 2 ans et décident d'aller ailleurs à cause d'un service lamentable.
Support
Le support est tout simplement catostrophique.
Essayez de les contacter et vous allez voir vous-même la lenteur et l'incompétence de de leur service technique.
Facilité d'utilisation
L'interface d'Ikoula est surchargée. Ce n'est absolument pas facile de se retrouver. En fait, vous devez avoir de grandes connaissances techniques pour s'en sortir. En plus, il ne faut pas compter trop sur leurs équipes technique pour résoudre vos problèmes.
Nous aimons
Important à savoir
- Un service clientèle lamentable
- Serveurs qui tombent en panne
- Faible sécurité
La longévité d’Ikoula n'est malheureusement pas un vrai gage de qualité.
En fait, cet hébergeur possède le plus bas taux de rétention de clients. En fait, plusieurs quittent Ikoula à cause de ces raisons:
- service commercial frauduleux
- Incompétence incroyable
- Serveurs qui tombent souvent en panne
- Lenteur de réponses aux emails et tickets